Condiciones generales

Antetodo nos gustaría darle las gracias por su confianza en usted.

1) Campo de vigencia

Activ lernen organiza cursos de idiomas con orientación lingüística general y la enseñanza de idiomas para el desarollo profesionales de clientes privados y empresas. Las siguientes condiciones se aplican a todos los servicios en el contexto de la enseñanza de idiomas.

2) Inscripción y pago

2.1. El registro se efectúa a través del llenado completo y firma del formulario de inscripcion por ambas partes. Después del registro, al estudiante / alumno se le confirma la inscripción a las lecciones que ha requerido. Tras la recepción de la confirmación (el contrato) por medio de la escuela el contrato entra en vigencia..

Las reservas de menores de edad también deben ser firmados por el padre o tutor legal. El contrato, en este caso sólo es vigente si el cliente ha recibido la confirmación del pedido por escrito y la escuela ha recibido la Declaración firmada por los padres.

Para las reservas a través de una agencia se establece un contrato único entre la escuela y la Agencia. La resreva entra en estado obligatório tras recepcioón de una confirmación de la escuela por el cliente..

Los clientes que son consumidores en el sentido del § 13 BGB, tienen por ley el derecho a un desistimiento, de conformidad con las condiciones fijados por separado en caso de reserva a través de comunicación a distancia.Los detalles de esra norma se explican en la instruccion sobre cancellacion en este caso especifico adjuntada especificamente.

2.2. El precio del curso que figura al dorso es una cantidad mensual fija. Esta cuota cubre sólo las clases. Los costes administrativos y de auditoría se incluyen en la cuota unica de inscripción con valor de € 25,00 agregada al primer pago del precio de curso . El precio del curso es pagable a mas tardar en el primer día de clase cada día de cada mes. La emisión de un certificado de inscripción requiere el pago del 50% de la duración del curso especificada. Sin pago completo de los importes facturados debido no tienen derecho alumno / estudiante del uso de los servicios reservados.

3.) días libres y ausencia

3.1. Las clases se imparten de lunes - viernes y pueden realizarse tanto por la mañana como por la tarde como por la noche. Cada lección es de 45 minutos. Los días festivos los clientes no tienen derecho a los servicios de instrucción.

3.2. Si un estudiante no asiste a un curso de idiomas en todo o en parte, (por enfermedad, oficial o de las obligaciones personales, etc.) no tiene derecho a la devolución del importe del curso o a la participación en un curso en una fecha posterior.

Fechas para clases particulares tienen que ser canceladas por el estudiante al menos 24 horas antes de la fecha acordada. En las citas Lunes, esta información debe estar disponible el viernes anterior a 12:00 horas. Si la información es oportuna, en ese sentido, las clases perdidas se pueden desplazar a uns fecha posterior. Si las reglas antes mencionadas tienen derecho a la restitución de las clases perdidas, la escuela ofrece un crédito por las clases perdidas. Este crédito puede ser tomado por la participación en una propuesta servicio de intruccion sustituto nombrado por la escuela por hasta 6 meses después de la última lección contractualmente estipulada, despues esta compensación se pierde. Si la cancelación o el cambio no se comunica por parte del cliente en el sentido anterior, entonces el estudiante no tiene derecho al crédito de la cita perdida. El derecho de la escuela a la remuneración sigue siendo en su totalidad. Salvo pacto en contrario, la misma regla se aplica para las fechas de mini grupos.

3.3. En el contexto de una mayor efectividad de aprendizaje en un menor número de participantes en un grupo, nos reservamos el derecho de reducir el número de clases en un curso por día de acuerdo al número de participantes a 45 minutos por día si el especificado por nuestro número mínimo regular de participantes es inferior a 8 estudiantes ..

3.4. El número de participantes en los cursos es de al menos 5, al máximo 18. La escuela se reserva el derecho de cancelar un curso en grupo a 4 semanas antes del inicio del curso si no se alcanza el número mínimo de participantes. El estudiante recibira una oferta de un curso en otra fecha. Si no , todas las cuotas ya pagadas serán reembolsados en su totalidad. El reembolso sólo se envía a la persona o agencia que hizo el pago. Excepciones son únicamente posibles a declaración de la persona o agencia que hizo el pago..

4) Seguro

La escuela ofrece ningún seguro para los estudiantes ni de la salud ni de accidente o robo, pérdida o daño a la propiedad personal. La escuela no asume ninguna responsabilidad por cualquier accidente durante los cursos, excursiones y otras actividades. Por lo tanto,para el alumno / la alumna es altamente recomendable garantizar la cobertura de seguro adecuada para ellos por cuenta propia.

5) Cancelaciones

Salvo pacto en contrario, el presente contrato se celebra por la duración del curso estipulado al dorso.

La anulacion del curso por parte del participante después de inscribirse no se admite.

La participación se pospondrá al próximo curso posible de forma gratuita en caso se cumpla el sig. requisito.

El requisito previo para esto es que el participante informa activamente una semana antes del inicio programado del curso que la solicitud de visa aún no se ha procesado.

El registro obliga a los participantes con visa a solicitar una visa, en particular, es responsabilidad del participante cumplir con las condiciones en que se acepta la solicitud de la visa.

La anulación del curso y el reembolso de la cantidad pagada solo son posibles si la solicitud de visa es rechazada por la autoridad competente y se aprende activamente a presentar la correspondiente notificación de rechazo oficial en un plazo máximo de 4 semanas después de la recepción.Se cobrará una cuota de operación de 80 € en este caso.

6.) mala conducta

De los estudiantes se requiere un comportamiento correcto y disciplinado hacia otros estudiantes y para todos los empleados de la escuela. En caso de principales violaciónes de las normas aplicables, usanzas o reglas de la escuela o de la casa, la escuela se reserva el derecho de suspender inmediatamente el contrato. En este caso, se le cobrará el costo total del curso. Un reembolso no será concedido por la escuela.

7) Fuerza Mayor y responsabilidad

8.1. Ni la escuela ni sus empleados pueden ser responsabilizados por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de las obligaciones contractuales y / o por cualquier daño como resultado de fuerza mayor, en particular debido a los desastres naturales, tales como tormenta, terremoto, inundación, o por otras causas ajenas a su responsabilidad y su control, tales como Las huelgas, disturbios, insurrecciones, daño malicioso, guerra, explosión, epidemias, etc. les considerará responsables.

8.) La vigilancia y la debida diligencia

La escuela acepta fuera de los servicios reservados ni diligencia reglamentaria ni debido para estudiantes adultos y menores de edad.

Si el comportamiento de un alumno/ una alumna es motivo de preocupación, el deber de la escuela se limita a la notificación inmediata de los padres o tutores.

9.) almacenamiento de datos

Los datos personales del estudiante / alumno y el curso de su elección sólo serán recogidos, tratados y utilizados para cumplir el contrato. La información no divulgará a terceros.

10.) Derecho alemán se aplica a la relación contractual. La jurisdicción para todas las disputas que surjan de o en conexión con el contrato es exclusivamente Colonia, si el contratista es un contratista en el sentido del BGB, el empresario en el sentido del. Código de Comercio, una persona jurídica de derecho público o patrimonio especial pública, o en la celebración del contrato o cuando se haya presentado ninguna jurisdicción general en Alemania. Además, nos reservamos el derecho, en caso necesario, para demandar al contratista en su jurisdicción general original.

11.) Cancelación en caso de reserva a través de comunicación a distancia

Los estudiantes tienen derecho a desistimiento, de conformidad con la siguiente instrucción 12.1, si es un consumidor en el sentido del § 13 BGB, que significa que firme el contrato para un fin que no es ni comercial ni de su actividad profesional independiente puede ser atribuido a reservar directamente con la escuela , es decir, no es a través de una agencia y atravez del uso exclusivo de comunicación a distancia (por ejemplo, carta, fax, e-mail, teléfono).

11.1. Derecho de desistimiento

Usted puede cancelar su contrato dentro de 14 días, sin dar razones,- siemopre siendo consumidor en el sentido del § 13(ver 11.) BGB por escrito (por ejemplo. Carta, fax, e-mail). El plazo comienza tras la recepción de esta notificación por escrito, pero no antes de la conclusión del contrato y no antes de cumplir con nuestras obligaciones en virtud del artículo 246 § 2, en relación con el § 1 párrafo 1 y 2 Proyecto de Ley. Para respectar la fecha límite es suficiente enviar la revocación.

La revocación debe ser enviada a:

activ lernen, Maria Baron, Kaiser-Wilhelm-Ring 24, 50672 Colonia, Tel: 0221/9525186, Email: info@activlernen.de

11.2. Consecuencias de la revocación

En el caso de una revocación efectiva de los beneficios mutuamente recibidos se devolverán y los beneficios (por ejemplo. interéses). Puede usted no devolver los servicios recibidos sin utilizar o parcialmente o sólo en estado deteriorado o asunto, tiene que pagar una indemnización. Esto puede conducir a que usted debe cumplir con las obligaciones contractuales de pago para el período hasta la revocacion, sin embargo . Obligaciones de reembolso de los pagos deben cumplirse dentro de 30 días. El plazo comienza para usted con el envío de su cancelación, para nosotros con su recepción.

11.3. Notas especiales

Su derecho de cancelación expira prematuramente si el contrato está completamente cumplido por ambas partes en su solicitud explícita antes de haber ejercido su derecho.

12.) Libros

Los libros de texto no están incluidos en el precio del curso y deben ser adquiridos por el participante.

13.) Horario de las clases

Los horarios de las clases para los cursos en grupo son de 09:00 a 19:45 y se publicarán en www.activlernen.de en cuanto se hayan fijado para cada curso.

para el curso correspondiente. Por motivos de organización, los horarios de los cursos también pueden cambiar posteriormente, a menos que se especifique lo contrario en los contratos individuales.

14.) Clases en línea

Las lecciones en línea a través de zoom son posibles a petición. En caso necesario, la escuela también puede organizar clases en línea en días concretos. En el caso de las clases en línea a petición, no hay derecho a reembolso en caso de problemas técnicos.

Estamos encantados de ayudarle si ocurriera preguntas o problemas durante el curso.

Le deseamos mucha diversión y antetodo mucho éxito!